Dossier Kifid: een nieuwe werkwijze
Het Kifid verandert zijn werkwijze om sneller en beter
klachten te behandelen. Volgens het Kifid kan het
eenvoudiger, sneller en gratis. Of dat allemaal wordt
waargemaakt, kunt u hier lezen. Een overzicht.
Elke financieel dienstverlener moet een
klachtenregeling hebben. En die regeling moet voor elke klant
kenbaar zijn. Want als een klant een klacht heeft over zijn
financieel dienstverlener, dan is het ...
Log in om te lezen
D. (Dik) van Velzen
De auteur is senior consultant bij NIBE-SVV te Amsterdam en tevens hoofdredacteur van de Beursbengel.
