Word abonnee

Van de redactie - Op reis

Klanten verwachten steeds meer van hun reisverzekeraar, zo lees ik. De reisverzekeraar wordt niet alleen ingeschakeld bij medische noodzaak, ongevallen en gestolen of verloren reisbagage. Nee, in plaats daarvan wordt de reisverzekeraar gezien als een allesomvattende servicedesk. Zo schijnen reisverzekeraars gebeld te worden als ...

Log in om te lezen

Inloggen

Of
WWW.VOOG.NL-118

Mr. I. (Dik) van Velzen

De auteur is senior programmamanager bij NIBE-SVV te Hilversum.

Andere artikelen: Editie 835 - juni 2014

-->