Privacy

04.06.2018

Privacy- en cookieverklaring

Over FLINK

FLINK maakt deel uit van NIBE-SVV. FLINK biedt online vakinformatie aan voor financial professionals. FLINK deelt uw persoonsgegevens binnen NIBE-SVV. Zowel FLINK als NIBE-SVV zijn daarom (mede-)verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Privacy

NIBE-SVV/FLINK begrijpt dat je je persoonsgegevens niet met iedereen wilt delen. Daarom gaat NIBE-SVV/FLINK zorgvuldig om met deze informatie. NIBE-SVV/FLINK houdt zich aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). NIBE-SVV/FLINK heeft jouw gegevens wel nodig om je goed te kunnen helpen. In deze verklaring legt NIBE-SVV/FLINK uit welke gegevens NIBE-SVV/FLINK van jou nodig heeft en waarvoor NIBE-SVV/FLINK ze gebruikt.

Opslag van jouw gegevens

NIBE-SVV/FLINK slaat de persoonsgegevens die NIBE-SVV/FLINK van jou of van jouw werkgever ontvangt op. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die NIBE-SVV/FLINK ontvangt tijdens het inschrijfproces voor een aanmelding voor een abonnement op FLINK (ook wanneer het proces wordt afgebroken), bij aanvraag van een proefabonnement of als je telefonisch of per e-mail contact opneemt met NIBE-SVV/FLINK. Wij verzamelen en bewaren onder andere de volgende persoonsgegevens:

Naam (voor- en achternaam), adres, e-mailadres en overige contactgegevens.
Gegevens met betrekking tot het abonnement waarvoor je je hebt aangemeld, inclusief betalingsgegevens.
Jouw feedback over FLINK en overige informatie die je geeft.

Gebruik van jouw gegevens

NIBE-SVV/FLINK gebruikt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Registratie en administratieve afhandeling van het door jou gekozen abonnement.
Debiteuren- en crediteurenadministratie.
Verzorging van het door jou gekozen abonnement.
Analyses uitvoeren zodat NIBE-SVV/FLINK zijn dienstverlening kan verbeteren.
Jou op de hoogte te houden van al onze diensten en producten.
Jou de door jou gevraagde documenten/inlichtingen te sturen en op je vragen te reageren.

Verdere toelichting

NIBE-SVV/FLINK anonimiseert de persoonsgegevens die NIBE-SVV/FLINK gebruikt voor analyses. In onze analyses ben jij daardoor onherkenbaar.
In sommige gevallen werkt NIBE-SVV/FLINK samen met externe dienstverleners, zoals vormgever, websitebouwer, drukker en verzendorganisatie. Zij mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor de uitvoering van die diensten die in het belang zijn van jouw abonnement. Zij mogen jou niet voor andere doelen benaderen of je gegevens doorgeven aan andere partijen.
Tot slot, het kan zijn dat NIBE-SVV/FLINK door overheidsinstanties of andere partijen wettelijk wordt verplicht om jouw gegevens te delen. NIBE-SVV/FLINK deelt dan alleen de strikt noodzakelijke gegevens.

Nieuwsbrief en abonneebestand

Met onze nieuwsbrief informeren wij geïnteresseerden over nieuws op het gebied van onze diensten en alles wat daarmee te maken heeft. Jouw e-mailadres voegt NIBE-SVV/FLINK alleen toe aan zijn lijst met abonnees als jij hier toestemming voor geeft. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je je kunt afmelden en/of jouw voorkeuren kunt aanpassen.

FLINK en jouw gegevens

FLINK is jouw persoonlijke online omgeving. Binnen deze omgeving zie je details van je abonnement, zoals adres, soort abonnement, wachtwoord, e-mail en de opgeslagen artikelen van je leeslijst.

Ook kun je binnen FLINK contact leggen met je vakgenoten, redactieraadsleden en FLINK/NIBE-SVV/FLINK-medewerkers. Als je deelneemt aan de community/het forum op FLINK en je plaatst een post, dan is je voor- en achternaam zichtbaar op FLINK.

Beveiliging en bewaartermijn van jouw gegevens

NIBE-SVV/FLINK beschermt jouw persoonsgegevens tegen misbruik en toegang door

ongeautoriseerde personen via de technieken die daarvoor beschikbaar zijn op dit moment.

NIBE-SVV/FLINK bewaart jouw persoonsgegevens zo lang als dit wettelijk verplicht is. In het belang van het verbeteren van zijn diensten kan NIBE-SVV/FLINK jouw gegevens langer bewaren, maar in dat geval zal NIBE-SVV/FLINK de gegevens altijd anonimiseren.

Jouw gegevens inzien, verbeteren, bijwerken en verwijderen

Je mag altijd jouw persoonsgegevens inzien en/of verbeteren of bijwerken. Als je abonnee bent op FLINK, kun je op jouw profielpagina de belangrijkste gegevens inzien en aanpassen.

Daarnaast kun je NIBE-SVV/FLINK vragen jouw gegevens te wissen en niet meer te gebruiken. In een aantal gevallen kun je aangeven dat je wilt dat NIBE-SVV/FLINK jouw gegevens beperkt gebruikt.

NIBE-SVV/FLINK kan digitale gegevens, zoals een aanmeldbevestiging, ook voor je omzetten in een document dat je kunt afdrukken.

Wil je een van bovenstaande acties uitvoeren? Neem dan telefonisch contact met ons op.

NIBE-SVV/FLINK reageert zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 4 weken, op jouw verzoek. Als je je gegevens wilt laten verwijderen, controleert NIBE-SVV/FLINK eerst of dit wettelijk (al) is toegestaan. Wanneer NIBE-SVV/FLINK volgens de wet jouw gegevens (nog) niet mag verwijderen, zal NIBE-SVV/FLINK jou dit laten weten en aangeven op welk eerstvolgende moment NIBE-SVV/FLINK jouw gegevens wel kan verwijderen.

Klacht

Als je het niet eens bent met de namier waarop wij omgaan met jouw gegevens, kun je bij ons een klacht indienen via flink@nibesvv.nl.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Gebruik en werking van cookies

NIBE-SVV/FLINK maakt op FLINK gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op jouw computer komen te staan wanneer je internet gebruikt. Een cookie legt bijvoorbeeld vast welke webpagina's jij bekijkt en welke opties jij gebruikt. NIBE-SVV/FLINK gebruikt deze gegevens onder andere om de website van FLINK gebruiksvriendelijker te maken.

Naast cookies die ervoor zorgen dat je bijvoorbeeld gegevens maar één keer hoeft in te vullen, maakt NIBE-SVV/FLINK gebruik van functionele, analytische en advertentiecookies.

Cookie-instellingen aanpassen

Je kunt je browser zo instellen dat je een waarschuwing krijgt als de website cookies gebruikt en deze op jouw computer wil plaatsen. Ook kun je cookies volledig blokkeren. Hoe je dit doet, staat in deze uitleg door de Consumentenbond. Als je cookies blokkeert, kan het wel zijn dat de website niet optimaal werkt. Let er bij het uitschakelen van advertising cookies wel op, dat deze opt-out (uitschakeling) in een cookie wordt opgeslagen op jouw computer. Zodra je via je browser alle opgeslagen cookies verwijdert, kan NIBE-SVV/FLINK op FLINK niet controleren of je je hebt afgemeld. Bekijk of wijzig hier jouw cookie-instellingen.

Werking functionele cookies

NIBE-SVV/FLINK gebruikt op FLINK functionele cookies voor een goede werking van de website. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat FLINK snel de juiste informatie toont wanneer je op de website bent.

Functionele cookies komen altijd op jouw computer te staan. Je krijgt hiervoor geen melding om toestemming te geven.

Functionele cookies die NIBE-SVV/FLINK op FLINK gebruikt

Cookiemelding-cookie
Het Cookiemelding-cookie onthoudt of jouw computer advertising cookies wel of niet accepteert, zodat NIBE-SVV/FLINK op FLINK hierop zijn advertenties kan aanpassen en deze melding niet meerdere keren verschijnt.
Inloggen-cookie
Dankzij het Inloggen-cookie kun je inloggen op FLINK.

Werking analytische cookies

Analytische cookies gebruikt NIBE-SVV/FLINK om te analyseren hoe bezoekers zijn website gebruiken, bijvoorbeeld hoe vaak zijn website wordt bezocht, op welke pagina zij aankomen op zijn website en op welke pagina's het meest wordt geklikt. Deze informatie gebruikt NIBE-SVV/FLINK om de website te verbeteren. Ook analytische cookies komen altijd op jouw computer te staan. Je krijgt hiervoor geen melding om toestemming te geven.

Analytische cookies die NIBE-SVV/FLINK op FLINK gebruikt

Act-On-cookie
Het Act-On-cookie houdt bij welke pagina's je bezoekt. Hierdoor kan NIBE-SVV/FLINK relevante informatie delen via bijvoorbeeld e-mail als je deze gegevens hebt achtergelaten voor het downloaden of de aanschaf van een product op zijn website. Lees in het Act-On Privacy Statement hoe NIBE-SVV/FLINK ervoor zorgt dat deze gegevens privé blijven.
Hotjar-cookie
Het Hotjar-cookie houdt bij waar je klikt op de website. Hierdoor kan NIBE-SVV/FLINK op FLINK de website-ervaring verbeteren. Lees in het Hotjar Privacy Statement hoe NIBE-SVV/FLINK ervoor zorgt dat deze gegevens privé blijven.

Werking advertentiecookies

Voor advertentiecookies krijg je een melding. Hierin kun je toestemming geven om deze cookies te plaatsen. Na jouw toestemming geeft NIBE-SVV/FLINK op FLINK derde partijen de mogelijkheid om advertentiecookies op zijn website te plaatsen. Ook plaatst NIBE-SVV/FLINK advertentiecookies op websites van derden. De informatie uit deze advertentiecookies kan NIBE-SVV/FLINK met elkaar combineren. Dit doet NIBE-SVV/FLINK zodat we jou, aan de hand van wat je online doet, advertenties kunnen tonen waar je iets aan kunt hebben. NIBE-SVV/FLINK doet dit op FLINK en op sites van andere partijen.

Advertentiecookies die NIBE-SVV/FLINK op FLINK gebruikt

Facebook-cookie
Het Facebook-cookie houdt bij welke pagina's je op FLINK bezoekt, zodat NIBE-SVV/FLINK (na acceptatie van advertentiecookies) jou op Facebook advertenties kan tonen waar je iets aan kunt hebben, zoals een persoonlijke aanbieding. Ook kan NIBE-SVV/FLINK hiermee zien dat je via een Facebook-advertentie op FLINK bent gekomen. Lees in het Facebook Privacy Statement hoe NIBE-SVV/FLINK ervoor zorgt dat deze gegevens privé blijven.
Google Analytics-cookie
Het Google Analytics-cookie houdt bij hoe je de website gebruikt. Deze informatie gebruikt NIBE-SVV/FLINK voor rapporten over internetgebruik. Na acceptatie van advertentiecookies worden Google Analytics-doelgroepen ook gedeeld met Google AdWords om advertenties waar je iets aan kunt hebben te tonen op partnersites van Google. Lees in het Google Privacy Statement hoe NIBE-SVV/FLINK ervoor zorgt dat deze gegevens privé blijven.
LinkedIn-cookie
Het LinkedIn-cookie houdt bij welke pagina's je bezoekt, zodat NIBE-SVV/FLINK (na acceptatie van advertentiecookies) jou op LinkedIn advertenties kan tonen waar je iets aan kunt hebben, zoals een persoonlijke aanbieding. Ook kan NIBE-SVV/FLINK hiermee zien dat je via een LinkedIn-advertentie op FLINK bent gekomen. Lees in het LinkedIn Privacy Statement hoe NIBE-SVV/FLINK ervoor zorgt dat deze gegevens privé blijven.

Functionaris gegevensbescherming

NIBE-SVV/FLINK heeft een functionaris voor de gegevensbescherming. De functionaris houdt toezicht op de toepassing en de naleving van de privacyregelgeving.

Wijzigingen Privacy- en cookieverklaring

NIBE-SVV/FLINK kan deze Privacy- en cookieverklaring wijzigen. Als je graag wilt weten hoe NIBE-SVV/FLINK jouw gegevens beschermt en gebruikt en welke cookies NIBE-SVV/FLINK gebruikt voor welke doelen, raden we je aan deze Privacy- en cookieverklaring regelmatig te lezen. NIBE-SVV/FLINK heeft deze Privacy- en cookieverklaring voor het laatst gewijzigd op 13 juli 2018.