Word abonnee

Culturele diversiteit in communicatie

Maakt u in uw praktijk wel eens mee dat u een klant niet begrijpt, of dat een klant iets zegt of doet wat u vreemd vindt? Alhoewel mensen meer overeenkomsten dan verschillen hebben, zijn er vele redenen om elkaar niet goed te begrijpen. Eén van de mogelijke oorzaken is culturele diversiteit. De onzichtbare hand van cultuur beïnvloedt onze normen, waarden, gedragingen en percepties.&nbs...

Log in om te lezen

Inloggen

Of
Jannie Limburg Peervis500

J. (Jannie) Limburg

De auteur is oprichter, directeur en trainer van Peervis te De Bilt, www.peervis.net. De auteur is ook trainer van de opleiding Interculturele Communicatie, onderdeel van de NIBE-SVV-leergang Personenschade Licht Letsel.

Andere artikelen: Editie 892 - maart 2020

-->